2019年（nián）2月11日下午，西安皇冠和锦天物业质量规范年启动大会在公司机关隆重召（zhào）开（kāi）。会议（yì）由（yóu）公司董事（shì）长（zhǎng）符明（míng）洁、总经理段（duàn）晓光等领导及公司总部各职（zhí）能中（zhōng）心全体员工参加（jiā）。

本（běn）次会议（yì）目的（de）在于（yú）从严治（zhì）企、规（guī）范管（guǎn）理、明确责任（rèn）、服务业主、提升绩（jì）效（xiào），秉承皇冠和锦天的使（shǐ）命（mìng），创（chuàng）造皇冠和锦天全（quán）体员工（gōng）未来宏伟蓝图。在总经理助（zhù）理邢（xíng）总的宣布（bù）下（xià）会议正式（shì）开（kāi）始！

总（zǒng）经理助理（lǐ）邢总宣布会议开始

此次会议（yì）共（gòng）分为（wéi）四个流程：1.公司董事长（zhǎng）符明洁（jié）致词；2.公司总经理（lǐ）段晓（xiǎo）光讲话；3.公司质量（liàng）顾问张全俞教授讲解《服务质（zhì）量管理相关（guān）知识培训（xùn）》；4.互动小游（yóu）戏（串名字、让我慢慢的亲近你）。

董（dǒng）事长符明洁会议致辞（cí）

总经理段晓（xiǎo）光发表《新的一年，我（wǒ）们都是（shì）追梦人（rén）》重（chóng）要讲话

在第三项会议流程（chéng）中（zhōng），公司质（zhì）量顾问张全俞教授为我们上了一（yī）堂别开生面的《服务（wù）质量管理相关知识培训》课，大家（jiā）都受益匪（fěi）浅。

张（zhāng）全（quán）俞教授讲解《服务质量管（guǎn）理（lǐ）相关知识培训（xùn）》课件

会议最（zuì）后，参会（huì）全体员工在杨毅经理和郑逸凡的组织下，开启了游戏（xì）互（hù）动环节，大家（jiā）在学（xué）习中提（tí）升（shēng）技（jì）能，在游戏中（zhōng）分（fèn）享喜悦，皇冠和锦天大家庭（tíng）一派欢乐（lè）、祥和的景象。

 游戏互动环节

后期，公（gōng）司还（hái）将继续组织开展一系（xì）列培训（xùn）学习和质量促进活动，提高全（quán）员质量意识，营造人（rén）人关心质量、重视质量、追求质量、创造（zào）质量、享受质量的良好公司氛围，不断追求高品质的无忧物业管理服务。